معظم مستخدمينا أطفال، وقد صمّمنا المنصّة على هذا الأساس أولاً.
مكالمة فيديو خاصة بين شخص بالغ وطالب مسؤولية جسيمة. وهذا ما نفعله حيالها بالتحديد.
موافقة وليّ الأمر، متحقَّق منها
يسجّل كل طالب دون الثامنة عشرة باسم وليّ أمره ورقمه، ويُتحقَّق منه برمز يُرسَل برسالة نصية قبل أن يتمكّن الحساب من إجراء أي حجز.
إشعارات تلقائية لأولياء الأمور
تصل تأكيدات الحجز وهويّة المعلّم الموثّقة وإشعارات بداية الجلسة ونهايتها إلى وليّ الأمر تلقائياً، دون أن يضطر أحد لتذكّر ذلك.
تدقيق فعلي للمعلّمين، لا مجرّد رفع ملفات
الهوية الوطنية بوجهيها من كل معلّم ومدرّب، يطابقها موظّف مختصّ يدوياً مع الاسم الوارد في الطلب. وتُطلب الشهادة التدريسية كذلك وتُقرأ إن وُجدت، غير أنّ التحقّق لا يقوم عليها.
التواصل يبقى داخل المنصّة
أرقام الهواتف مخفيّة، وبيانات التواصل مُرشَّحة من الملفات والمحادثات. فالخطر ينتقل إلى خارج المنصّة.
ملاحظات تتجاوز الساعة
ما غُطّي وما ينبغي التدرّب عليه، يُكتب أثناء الدرس وينتظر في صفحتك.
وإشيان بنحكيهم بصراحة
الجلسات مُسجَّلة
كل درس يُسجَّل لأغراض ضمان الجودة، والطرفان يُبلَّغان قبل الدخول وطوال الدرس. التسجيل يحمي الطفل والمعلّم معاً: الشكوى بلا دليل تقع على أحدهما ظلماً. لا يشاهد التسجيل إلا إدارة بورد — لا المعلّم ولا الطالب ولا وليّ الأمر — وكل مشاهدة تُوثَّق في سجلّ التدقيق، وتُحذف التسجيلات تلقائياً بعد مدة محددة. المقابل الصريح: هذه كاميرا في غرفة فيها طفل، ونحتفظ بها لأقصر مدة تفي بالغرض.
الدروس المنزلية
الدرس المنزلي هو أعلى الأنماط خطورة. عشان هيك بيحتاج موافقة وليّ الأمر لكل حجز على حِدة، وهويّة المعلّم الموثّقة بتُرسَل لوليّ الأمر قبل الموعد.
الإبلاغ عن مشكلة
يصل هذا مباشرة إلى موظّف مختصّ. أخبرنا بما حدث.